La Beautyque –
Deine Schönheits-Boutique

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen von La Beautyque – Deine Schönheits-Boutique, unabhängig davon, ob Termine vor Ort, telefonisch, online oder über externe Buchungsplattformen vereinbart werden.

§2 Terminvereinbarung und Vertragsschluss

Termine können telefonisch, per WhatsApp, persönlich, über die Website oder über externe Online-Buchungsplattformen vereinbart werden. Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald der Termin bestätigt wurde. Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

§3 Leistungen und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Aktionsangebote und Sonderpreise sind zeitlich begrenzt und nicht kombinierbar.

§4 Zahlung

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort in bar oder per Kartenzahlung, sofern angeboten. Bei Online-Buchungen über externe Plattformen können abweichende Zahlungsarten, zum Beispiel Vorauszahlung, gelten. La Beautyque behält sich vor, für bestimmte Leistungen eine Anzahlung zu verlangen.

§5 Terminabsagen und Nichterscheinen (No-Show-Regelung)

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich – unabhängig davon, ob die Buchung direkt oder über eine Buchungsplattform erfolgt ist. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % des gebuchten Behandlungspreises zu berechnen. Diese Regelung gilt auch bei Buchungen über externe Plattformen. Die Ausfallgebühr ist unabhängig vom Grund der Absage zu zahlen, sofern kein nachweisbarer Notfall vorliegt.

§6 Verspätungen

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, ohne dass sich der Behandlungspreis reduziert. Bei erheblicher Verspätung behalten wir uns vor, den Termin aus organisatorischen Gründen abzusagen oder zu verschieben.

§7 Mitwirkungspflicht der Kundin/des Kunden

Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über bekannte Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaften, Medikamenteneinnahmen oder sonstige gesundheitliche Besonderheiten zu informieren. La Beautyque übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nebenwirkungen, die auf unvollständige oder falsche Angaben zurückzuführen sind.

§8 Haftung

La Beautyque haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für individuelle Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten, die vor der Behandlung nicht bekannt waren, wird keine Haftung übernommen.

§9 Reklamationen und Gewährleistung

Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung, gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

§10 Gutscheine

Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar. Gutscheine sind übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die gesetzliche Gültigkeit beträgt drei Jahre ab Ausstellungsdatum.

§11 Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von La Beautyque.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.